سياسة الخصوصية

من خلال زيارة أو تسجيل حساب بالموقع الإلكتروني أو التطبيق لأحد منتجات الطرف الأول، شركة علوم البيانات لتقنية المعلومات ذ.م.م.، وتحديدًا المنتج المسمى "سهيل"، يشار إليها فيما بعد باسم "سهيل" أو "الموقع"، فإن "المستخدم" الفرد أو المنشأة أو الشركة الذي يقوم بزيارة إلى الموقع ويستفيد من خدماته بشكل مباشر أو غير مباشر سواء كان ذلك بتسجيل أو من دون تسجيل ويمثل هنا الطرف الثاني، يوافق على الالتزام بكل ما يرد من آليات وأحكام واردة بسياسة الخصوصية هذه "السياسة". علماً أنه يتم تحديث السياسة بشكل مستمر، وأن آخر تحديث للسياسة تنشر تعد ملزمة، وعليه فإنه يجب مراجعة السياسة بشأن الخصوصية وملفات تعريف الارتباط باستمرار.

البيانات

يتم جمع البيانات الخاصة من بيانات الإتصال وغيرها من معلومات تم مشاركتها بالموقع كي يتم تحسين جودة الخدمات المقدمة والتواصل معك بفعالية، وتحسين الموقع والتطبيق من حيث واجهة المستخدم لجعلها أكثر سلاسة وأمان، وتسري الخصوصية على جميع المستخدمين والزائرين الذين يستخدمون الموقع من أي مكان، فأن الموقع يحافظ في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي يتحصل عليها من قبل المستخدمين، ويتعهد بعدم إفشاء هذه المعلومات لأي طرف ثالث ما لم يكن هناك تعاون معهم لتحقيق الأهداف المذكورة أعلاه.

أثناء استخدام الموقع الإلكتروني وقيام المستخدم بتزويد معلومات شخصية معينة عن استخدامهم وأنشطتهم في الموقع الإلكتروني التي قد تكون مرتبطة بهم ("المعلومات الشخصية للموقع الإلكتروني"). قد تتضمن المعلومات الشخصية التي يتم جمعها على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، والمعلومات الأخرى المقدمة من قبل المستخدم. وقد تتضمن المعلومات أيضًا على التفضيلات والكلمات المستخدمة في البحث. عندما يتم زيارة الموقع أو التطبيق، تسجل الخوادم المعلومات التي يوفرها متصفح أو جهاز المستخدم. قد تتضمن هذه المعلومات على سبيل المثال لا الحصر: عنوان الكمبيوتر أو جهاز بروتوكول الإنترنت الخاص بالمستخدم، ونوع المتصفح، وصفحات الويب التي تم زيارتهم داخل الموقع ومدى النشاط فيه. كذلك يتم استخدام "ملفات تعريف الارتباط" لجمع المعلومات. ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يتم نقله إلى القرص الصلب بالحاسب الآلي للمستخدم لأغراض حفظ السجلات. يمكن للمستخدم توجيه متصفحه، بتغيير خياراته، لإيقاف قبول ملفات تعريف الارتباط أو المطالبة قبل قبول ملف تعريف الارتباط من مواقع الويب التي يزورها.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصيّة

قد نقوم باستخدام معلومات وبيانات شخصية في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق، في حال رغبتك في ذلك وكذلك لأغراضٍ إحصائية مع ضمان سريتها التامة كما يحق لك الانسحاب في أي وقت. ولا يتم الإفصاح عن عنوان بريدك الإلكتروني إلا إذا رغبتَ المشاركة بها.

الأطراف الثالثة وروابط المواقع

قد نشارك معلوماتك التعريفية مع الوكلاء والشركاء للمساعدة في المعاملات وفقا لبنود سياسة الخصوصية. أو لاستخدامها لأغراض الإحصاءات وأبحاث التسويق وللمساعدة في خدمة العملاء وإجراءات الحماية. قد يحتوي الموقع على إعلانات لطرف ثالث أو روابط تؤدي إلى مواقع أخرى لذلك نحيطك علمًا بأننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث أو محتوى تلك السياسات المطبّقة في المواقع الأخرى، فضلًا عن أننا غير مسؤولين عن أي طرف ثالث ننقل إليه بياناتك بما يتوافق مع سياسة الخصوصية لديهم. في حال سجّلت دخولك إلى أياً من مواقع التواصل الإجتماعي مثل تويتر وفيسبوك وغيره فإنه يمكن تعيين زيارتك الى حسابك الخاص بذلك الموقع. إذا قمت بالتفاعل مع أحد الإضافات أو المشاركات الاجتماعية، فسيتم نقل المعلومات المتعلقة بذلك مباشرة من متصفحك إلى موقع التواصل الاجتماعي وتخزينها من قبلهم. و لمزيد من المعلومات عن حجم وهدف جمع البيانات التي يقوم بها موقع التواصل الاجتماعي وطريقة استخدام ومعالجة هذه البيانات، ولمعرفة المزيد عن حقوقك فيما يتعلق بهذا الأمر ومعرفة المزيد عن إعدادات الخيارات لحماية خصوصيتك، يمكن زيارة سياسة الخصوصية لتلك المواقع.

ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

تعريف ملفات الارتباط :

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة الحجم للغاية يتم حفظها على الحاسوب الخاص بالمستخدم وتشمل معلوماتك الخاصة عن الإعدادات المفضلة لديك وغيرها من البيانات التي يحتاجها النظام عند التفاعل مع المتصفح. هناك نوعان من ملفات تعريف الارتباط : ملفات نصية لحظية وهي التي يتم حذفها في اللحظة التي تقوم فيها بغلق المتصفح . وملفات تعريف الارتباط المؤقتة /الدائمة ويتم تخزينها على حاسوبك لفترة أطول من الوقت وفي بعض الأحيان بشكل دائم . يساعدنا استخدام ملفات تعريف الارتباط في انتقاء المعلومات التي تناسب ذوقك بشكل خاص أو التي ترغب برؤيتها على موقعنا، كما تمكننا ملفات تعريف الارتباط من تخزين أي معلومات تقوم بادخالها بحيث لن يطلب منك إدخالها مجددا عند زيارة الموقع مرة آخرى ، كما تقوم بتذكر الخيارات التي قمت باتخاذها من القوائم وأي معلومات محددة أخرى.

أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

معظم ملفات تعريف الارتباط التي يتم استخدامها هي ملفات نصية لحظية يتم حذفها لحظة إغلاق متصفح الانترنت. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط كذلك لنتمكن من حفظ طلبات البحث عبر صفحات الموقع. فعلى سبيل المثال لا الحصر، نقوم باستخدام بعض الملفات التي تخزن على حاسوبك بعد اغلاقك للمتصفح، حيث يتيح لنظامنا حفظ معلوماتك بعد زيارتك لنا وعرض بياناتك وإعداداتك المفضلة والخدمات المستخدمة. تمتد أعمار ملفات الارتباط المؤقتة/الدائمة من شهر إلى سنتين ثم يتم بعد ذلك حذفها أوتوماتيكيا. تستخدم هذه الملفات لجمع وتحليل البيانات والتوصل إلى استراتيجيات لتطوير الموقع والتطبيق. يتم استخدام هذه الآليات ليصبح الموقع أسهل استخداما كما يساعدنا على عرض خدمات أكثر حصرية مستقبلا بما يتناسب مع رغبات المستخدمين.

البيانات التي يتم جمعها في ملفات تعريف الارتباط

لا يتم حفظ أي بيانات شخصية للمستخدمين في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لذلك لا يمكن من خلالها انتهاك خصوصية أي مستخدم أو تتبعه بشكل فردي.

ملفات ارتباط تابعة لطرف ثالث

يتم إتاحة استخدام ملفات الارتباط من شركات متعاقدة معنا وذلك بهدف توفير الإعلانات والعروض الإلكترونية التي تناسب تفضيلات كل مستخدم بشكل خاص. إن الغرض الوحيد من استخدام ملفات ارتباط تابعة لطرف ثالث هو السماح لشركائنا بالإعلان عن المنتجات التي تحظى باهتمامك شخصيًا.

خاصية إيقاف تخزين ملفات تعريف الارتباط

يمكنك تغيير هذه الخاصية من خلال إعدادات المتصفح، وسيتم طلب الإذن في كل مرة تحاول ملفات تعريف الارتباط الوصول إلى حاسوبك، وسيكون لك خيار القبول إذا أردت أن تقبل ملفات تعريف الارتباط من الموقع أو رفضها. ولرفض ملفات تعريف الارتباط من شركائنا فعليك تغيير الإعدادات لحجب ملفات تعريف الارتباط من أي طرف ثالث.

بيانات الدخول

في كل مرة تقوم فيها بزيارة الموقع، يقوم الموقع بإرسال المعلومات من المتصفح IP إلى سجل ملفات خادم الموقع حيث يتم حفظها. تضم المعلومات: الوقت والتاريخ لزيارة الموقع، الصفحات التي قمت بعرضها، عنوان URL المعلومات المخزنة ونوع المتصفح المستخدم الذي استخدمته في موقعنا. يتم استخدام المعلومات المجهولة والمخزنة في ملف سجل الخادم لتحسين تجربة التسوق على منصتنا ولجعل تصفح الموقع لدينا أكثر سهولة، وإيجاد الأخطاء بسرعة وتوجيه قدرات الخادم للتطوير وفق أهمية الحاجة إليها. على سبيل المثال لا الحصر، هذه المعلومات تسمح لنا بحساب أوقات ذروة الازدحام لدينا وبالتالي وضع خطة لتقدير قدرة الخادم الكافية للحفاظ على تشغيل موقعنا بأسرع ما يمكن. وبموجب هذا، فإنك يمنح الموقع الصلاحية بتحليل واستخدام بيانات البروتوكول لتطوير وتحسين أداء المنصة.

الأمان

يتم تخزين المعلومات التي تقدموها لنا عبر الموقع الإلكتروني على خوادم مؤمنة كما نستخدم تقنيات وإجراءات الأمان الملائمة لمنع نفاذٍ غير مصرّح به. إقرار حين تقوم بإرسال أي بيانات لنا أو لوكلائنا باستخدام موقعنا، فإنك بالتالي توافق على استخدامنا لمعلوماتك على النحو الموضح في هذه الخصوصية للتحقق من هويتك وبأنك كزائر لم تقم بانتهاك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع والدعاية وقواعد البيانات أو غيرها من حقوق الملكية أو الفكرية التي تنتمي لشركة علوم البيانات.

التواصل

يمكن التواصل معنا على هاتفنا 00966114546885 أو بريدنا الالكتروني suhail_app@quant.sa، في حال وجود أي اقتراحات أو شكاوى.