اتفاقية الاستخدام

من خلال زيارة أو تسجيل حساب بالموقع الإلكتروني أو التطبيق لأحد منتجات الطرف الأول، شركة علوم البيانات لتقنية المعلومات ذ.م.م.، وتحديدًا المنتج المسمى "سهيل"، يشار إليها فيما بعد باسم "سهيل" أو "الموقع"، فإن "المستخدم" الفرد أو المنشأة أو الشركة الذي يقوم بزيارة إلى الموقع ويستفيد من خدماته بشكل مباشر أو غير مباشر سواء كان ذلك بتسجيل أو من دون تسجيل ويمثل هنا الطرف الثاني، يوافق على الالتزام بكل ما يرد من آليات وأحكام واردة بسياسة الخصوصية هذه "السياسة". علماً أنه يتم تحديث السياسة بشكل مستمر، وأن آخر تحديث للسياسة تنشر تعد ملزمة، وعليه فإنه يجب مراجعة السياسة بشأن الخصوصية وملفات تعريف الارتباط باستمرار.

1. تعاريف مستخدمة في هذه الاتفاقية
  • الموقع: عبارة عن موقع و/أو تطبيق سهيل المملوك لشركة علوم البيانات لتقنية المعلومات، المسجلة 13321 بمدينة الرياض 1010490414، المملكة العربية السعودية بالسجل التجاري رقم .
  • المستخدم: هو من يقوم بإنشاء حساب في الموقع لأجل الاستفادة من الخدمات المقدمة.
  • الزائر: هو من يقوم بمجرد زيارة الموقع وتصفحه دون أن يقوم بتسجيل حساب فيه.
  • العروض: ما يتم عرضه من عقارات أو أراضي للبيع أو التأجير من قبل المستخدم.
  • الصفقة التجارية: كل تعاقد يتم عن طريق الموقع أو من خلاله.
2. الخدمات

    يوفر موقع وتطبيق سهيل للمستخدمين والزائرين لوحات بيانات تستعرض معلومات ومؤشرات وصفقات وعروض عقارية وغيرها من معلومات مرتبطة بها من معلومات ديموغرافية وعمرانية وغيرها والتي يتم عرضها على العديد من الصفحات الإلكترونية وبطرق وتقنيات مختلفة.

3. معلومات الموقع الخاص بك
  • يطلب الموقع الإذن لكي يقوم بتجميع معلومات دقيقة من جهازك وفقاً لنظام الأذونات المستخدم من قبل نظام تشغيل المستخدم.
  • يمكنك تعطيل هذا الإذن لاحقاً من خلال تغيير إعدادات جهازك، ونلفت انتباهك إلى أن هذا التعطيل سوف يحد من قدرتك على الاستفادة من خصائص محددة.
4. الحساب الخاص بك
  • عند تسجيلك في الموقع فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة وكاملة ودقيقة مع الالتزام بتحديثها بين حين لآخر، كما أنك توافق على تخزين الموقع لبيانات التسجيل والاحتفاظ بها في حسابك.
  • يراعى عند التسجيل عدم استخدام أسماء غير لائقة أو حروف وأرقام مبهمة، ولا يُسمح لأي عضو بالحصول على أكثر من عضوية واحدة بدون إبلاغ الموقع بذلك.
  • ينبغي عدم الإفصاح عن أية معلومات خاصة بحسابك لأي أحد آخر فأنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية وأمن حسابك وكل ما يتم فيه من عمليات أو من خلاله.
  • للاستفادة من الخدمات المقدمة بالموقع يتعين عليك تسجيل الدخول إلى حسابك مرة كل سنتين على الأقل. ويحق للموقع القيام بإلغاء أو تعليق الحسابات الغير مفعلة.
  • في حال إلغاء الحساب لن تكون قادراً على استرداد المحتوى الخاص بك.
  • بموجب هذه الاتفاقية تتعهد بإبلاغ الموقع بأي إخلال بأمن حسابك، وتخلي الموقع مسؤوليته عن أية خسائر تنشأ عن الاستخدام غير المصرح به لحسابك.
  • يحق للموقع طلب أي مستند سواء كان رسمي أو غير رسمي يمكنه من التحقق من هويتك
  • يحق للموقع تعليق الحساب إذا تبين له استخدامه من قبل طرف ثالث عن طريق الاحتيال، ويحق للعضو طلب استعادته فيما بعد.
  • يحق للموقع أن يضع قيوداً على استخدامك لكل أو بعض مميزات الحساب متى ما رأى أي تصرف أو تقصير من قبلك دون إخطار أو أدنى مسؤولية عليه.
5. المسؤولية والتعويض
  • بموجب هذه الاتفاقية تقر بأنك شخص طبيعي قد بلغ السن القانونية لإبرام اتفاقية ملزمة، أو أنك شخص مفوض قانوناً لإبرام الصفقات نيابةً عن أي كيان اعتباري أو شخص طبيعي، كما تقر وتوافق أن استخدام الموقع يكون على مسؤوليتك وحدك.
  • بموجب هذه الاتفاقية تتعهد بأن العروض المقدمة من قبلك خالية من أي نزاع أو رهن أو حقوق أخرى قد تمنع أو تعطل أو تقيد أو تؤثر في حق المستخدم الآخر الراغب في إتمام الصفقة التجارية.
  • بموجب هذه الاتفاقية توافق على إبراء ذمة الموقع من أي التزامات أو مطالبات قد تلحق به نتيجة قيامك بأي تصرف من شأنه ترتيب ضرر بأي شكل من الأشكال بالموقع أو المستخدمين أو أي طرف آخر ويشمل ذلك إبراء ذمة الموقع على سبيل المثال لا الحصر من مصروفات الدعاوي القضائية والتحكيمية وأتعاب المحاماة وأي مصروفات أو تكاليف قد تترتب على الموقع نتيجة هذا التصرف.
  • بموجب هذه الاتفاقية توافق على إبراء ذمة الموقع من أي التزامات أو مطالبات قد تلحق بك نتيجة إخلالك بالالتزام بالشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية أو أي التزام آخر ينشأ من خلالها.
  • توافق على تعويض الموقع عن أية خسائر أو أضرار أو تكاليف أو مصروفات تتحملها الموقع نتيجة قيامك بأي تصرف ينتهك على سبيل المثال لا الحصر أية قوانين أو أنظمة أو أعراف أو مبادئ أو حقوق معتبرة بما في ذلك الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية.
  • بموجب هذه الاتفاقية تتعهد بأن جميع البيانات والمعلومات المضافة من قبلك صحيحة وكاملة ودقيقة وأنك المسؤول الوحيد عما يترتب على هذه البيانات من تصرفات أو إخلال بالالتزامات، ويحق للموقع في جميع الأوقات التحقق من المعلومات التي يقدمها المستخدم كما يحق للموقع رفض العرض أو استخدام الموقع دون إبداء الأسباب أو أدنى مسؤولية على الموقع.
  • تخلي الموقع مسؤوليته عن الأضرار المترتبة على عدم صحة محتويات الموقع والبيانات المقدمة من المستخدمين سواءً تضمنت هذه المحتويات معلومات أو بيانات خاطئة أو ناقصة أو مسيئة أو غير لائقة أو عيوب أو فيروسات أو برامج ضارة ما لم يكن هذا الضرر ناشئ عن سلوك عمدي أو إهمال جسيم من قبل الموقع، كما لا تعتبر محتويات بمثابة توصية أو تأييد أو كفاءة لأي من العروض المقدمة.
  • لا يمكنك الاستفادة من خدمات الموقع إلا باستخدام وسائل مصرح بها، ويقع على مسؤوليتك التحقق من تثبيت الموقع الصحيح على جهازك، وتخلي الموقع مسؤوليته في حال مخالفتك لهذا الالتزام من خلال استخدامك لجهاز غير متوافق أو غير مصرح به أو تثبيتك لنسخة غير صحيحة من الموقع.
  • لا تضمن الموقع أن استخدامك للموقع سيتم بدون انقطاع أو خالياً من الأخطاء، وتوافق على أحقية الموقع في إزالة أي من الخدمات بشكل مؤقت أو دائم وفي أي وقت دون إشعارك.
  • تمتد عدم مسؤولية الموقع لتشمل المديرين والمسؤولين والموظفين فيه والشركات التابعة له ووكلائه وموكليه ومقاوليه وأي شخص آخر يتم الترخيص له من قبل الموقع.
6. التعاقد الإلكتروني
  • استخدامك للموقع يعني موافقتك على إبرام الاتفاقيات وإجراء المعاملات وإدارة المفاوضات الكترونياً.
  • تقر بأن كل ما تقدمه من عروض ومعلومات تشكل موافقتك على الالتزام بتلك الاتفاقيات والمعاملات وما يترتب عليها.
  • تتم كافة العمليات التجارية في الموقع من (بيع / شراء / تأجير) بين أطراف العملية التعاقدية مباشرة وبدون أدنى مسؤولية من قبل الموقع، ولا يُسمح بالعروض المبهمة غير الواضحة أو غير الكاملة أو غير التجارية.
7. سياسة حقوق الطبع والنشر
  • تحترم الموقع القوانين المنظمة لحقوق الطبع والنشر وتتوقع من مستخدميها احترامها والعمل بموجبها.
  • يحق للموقع إنهاء حسابات المستخدمين الذين ينتهكون على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق الطبع والنشر أو حقوق المستخدمين أو الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية.
  • يحق للموقع حجب و/أو إزالة أي محتوى كلياً أو جزئياً يرى أنه غير متوافق مع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر التدليس في القيمة المالية للعروض المقدمة، أو أي انتهاكات لأي قوانين أو أنظمة أو أعراف أو مبادئ أو حقوق معتبرة.
  • أنت توافق على إبلاغ الموقع خطياً وبشكل فوري عن أي محتوى ينتهك خصوصية عروضك أو شروط المستخدم وأن تقدم معلومات كافية وصحيحة تمكن الموقع من التقصي عن ذلك، وتلتزم الموقع ببذل العناية في التحقق من أي شكوى ترده واتخاذ ما يراه مناسباً من إجراءات وفقاً لتقديره، علماً أن ورود الشكوى والتحقيق فيها لا يُعد ملزماً للموقع بحجب أو إزالة المحتوى كلياً أو جزئياً.
8. الملكية الفكرية
  • تملك الموقع والشركات التابعة له أو الشركات التي يتبعها كافة سندات وحقوق الملكية والتصرف والانتفاع، وتشمل هذه الحقوق على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية للموقع والخدمة، الاقتراحات والأفكار والتوصيات والطلبات والرسوم التصويرية والواجهة البينية للمستخدم والمقاطع المرئية والمحتوى التحريري والنصوص والبرمجيات المستخدمة لتنفيذ الخدمة وغير ذلك من المعلومات المتعلقة بالموقع والمقدمة من المستخدمين أو أي طرف آخر.
  • الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية لا تمثل بيعاً ولا تنقل إليك أية حقوق ملكية سواء أكانت فكرية أو غيرها.
  • أنت تقر بأن الملكية الفكرية لهذا الموقع تعتبر ملكية خالصة للموقع وتشمل هذه الملكية على سبيل المثال لا الحصر اسم الموقع وشعاره والخدمات التي يقدمها كما أنها تُعد علامة تجارية للموقع والشركات التابعة له.
  • لم يمنح الموقع أي حق أو ترخيص باستخدام الموقع في غير الأغراض المعدة له والموضحة في أحكام وشروط هذه الاتفاقية لذا تتعهد بأنك لن تقوم بالآتي:
    • نسخ الموقع أو أي محتوى آخر يتعلق بالموقع أو توزيعه أو استغلاله بأي وسيلة كانت دون الحصول على الموافقة الخطية المسبقة من إدارة الموقع.
    • تعديل الموقع او اشتقاق أعمال بناء عليه أو إنشاء ارتباطات أو صياغة أو عكس أي موقع على خادم آخر أو جهاز لا سلكي آخر أو غير ذلك.
    • هندسة الموقع عكسياً أو الوصول إليه من أجل: أ‌. تصميم و/أو إنشاء موقع أو خدمة منافسة. ب‌. تصميم و/أو إنشاء موقع يستخدم ذات الخدمات أو الأفكار أو المزايا أو الوظائف أو غير ذلك مما يعتبر ملكية خاصة للموقع.
    • نسخ أية خدمات أو أفكار أ مزايا أو وظائف أو محتويات تخص الموقع.
    • تُعد المخالفة لأحكام هذا البند خرق وانتهاك مادي لحقوق الملكية الفكرية للموقع ويحق لإدارة الموقع مقاضاة المنتهك وفقاً لما ورد ببند القوانين المعمول بها / حل النزاعات من هذه الاتفاقية وطلب التعويض.
9. سياسة الدفع
  • استخدام الموقع مجاني ويحتفظ الموقع بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام الموقع وتحصيل أية رسوم أو مصاريف أو ضرائب أو تكاليف أخرى تكون مقررة على المستخدم، كما يحق للموقع تحديد ومعالجة طرق السداد لضمان تقديم الخدمة، وفي هذه الحالة يجب على الموقع اطلاعك على ذلك والسماح لك بالاستمرار في استخدام الموقع أو إنهائه.
10. أحكام عامة

بمجرد استخدامك الموقع أو الخدمات فإنك توافق على ما يلي:

  • عدم استخدام الموقع أو تثبيته إلا للاستخدام الحصري والشخصي والتجاري وللأغراض المشروعة وتتعهد بعدم إعادة بيعه للغير أو استخدامه من الباطن أو نقله أو التنازل عنه أو توزيعه أو الاستغلال التجاري له أو تمكين الغير من استخدامه بأي وسيلة كانت أو استخدامه بطرق احتيالية أو القيام بأي تصرف من شأنه إلحاق الضرر بأي شكل من الأشكال بالموقع.
  • عدم الإعلان أو تحميل محتوى أو عناصر غير ملائمة للتصنيفات المتاحة في الموقع والمسموح ببيعها.
  • عدم الاختراق أو التحايل على قوانين وسياسة وأنظمة الموقع أو أي حقوق تتعلق بطرف ثالث.
  • عدم نسخ الإعلان من الموقع وإعادة نشره في مواقع أخرى.
  • عدم استخدام أي وسيلة غير شرعية للوصول للإعلانات أو لبيانات المستخدمين الآخرين أو انتهاك لسياسة وحقوق الموقع أو الوصول لمحتوى الموقع أو تجميع وتحصيل معلومات وبيانات تخص الموقع أو عملاء الموقع و الاستفادة منها بأي شكل من الأشكال أو إعادة نشرها.
  • عدم انتهاك القيود على الموقع أو التطبيق أو أي تجاوز أو تحايل لخرق التدابير الأخرى المستخدمة بهدف منع أو تقييد الوصول لهذا الموقع.
  • عدم التلاعب بالأسعار سواء في البيع أو الشراء و إلحاق الضرر بالعملاء الآخرين.
  • عدم نشر إعلانات وهمية او تخمينية أو تعليقات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة أو خادعة أو قذف، أو تشهير، فمن الممكن للموقع أن يقوم بحذفه وبدون سابق إنذار.
  • عدم التعرض للسياسات أو السيادات الدولية أو الشخصيات المعتبرة أو أي مناقشات لا تتعلق بالبيع والشراء المشروعة في الموقع.
  • عدم نشر، توزيع أو تحميل أي مواد مسيئة أو غير ملائمة أخلاقياً من محتوى أو معلومات غير نظامية.
  • عدم القيام بتزوير أي ملف مرفق للموقع أو القيام بنسخ حق المعلن في أي إعلان تم إضافته.
  • عدم جمع معلومات عن مستخدمي الموقع الآخرين لأغراض تجارية أو غيرها.
  • عدم الإقدام على أي ما من شأنه إلحاق الضرر بسمعة الموقع.
  • عدم انتحال صفة الموقع أو ممثل لها أو موظف فيها أو أي صفة توحي بأنك تابع للشركة ما لم يكون لديك أذن رسمي من الشركة.
  • عدم الحصول أو محاولة الحصول على دخول غير مصرح به للموقع أو أي حساب لعضو متواجد على الموقع، أو انتحال أي شخصية أو تحريف العضوية مع شخص آخر.
  • عدم استخدام حساب يتبع لشخص آخر أو الترخيص للآخرين باستخدام حسابك أو التنازل عن الحساب أو تحويله لأشخاص أو كيانات قانونية أخرى.
  • عدم القيام بأي تصرف قد يتسبب بالضرر على الموقع و/أو عمل الشبكة على النحو السليم بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإضرار بالخدمات المقدمة للمستخدمين أو أذونات الموقع بأي وسيلة كانت.
  • الالتزام بجميع القوانين المعمول بها بمكان إقامتك أثناء استخدام الموقع أو الخدمة.
  • تكون كافة الشروط الواردة في هذه الاتفاقية مكملة لبعضها البعض، وإذا اعتبرت أي مادة أو بند أو شرط من مواد أو بنود أو شروط هذه الاتفاقية باطلاً أو أصبح كذلك، فإن بطلان هذه المادة أو البند أو الشرط لا يؤثر على صحة ونفاذ باقي مواد وبنود وشروط هذه الاتفاقية، ويحق للموقع في هذه الحالة تصحيح البند الباطل ليتوافق مع الأنظمة والقوانين واللوائح والقواعد والمبادئ ذات العلاقة متى ما كان ذلك مناسباً.
  • لا يعني عدم قيام الموقع بتنفيذ أي شرط أو حكم من شروط وأحكام هذه الاتفاقية تنازلاً منه عن ذلك الشرط أو الحكم.
11. سياسة الإسترجاع

ينص الموقع أن سياسة الاسترجاع تتضمن:

  • العمولات والاشتراك السنوي: يحق للمستخدم طلب استرجاع العمولة المدفوعة خلال (10) أيام من تاريخ الدفع، ويستثنى من ذلك استرجاع مبلغ الاشتراك السنوي.
  • نقل الاشتراك: المدة المسموحة لنقل الاشتراك لعضو آخر مدة أقصاها (5) أيام من تاريخ الدفع.
  • الإعلان المميز:لا يتم استرجاع قيمة الإعلان المميز في الويب والتطبيق.
  • المبالغ الزائدة:يتم استرجاع المبالغ الزائدة عن الاشتراك والعمولة خلال مدة أقصاها (5) أيام من تاريخ الدفع.
12. مدة الاتفاقية / الإنهاء
  • هذه الاتفاقية غير محددة بمدة معينة، ويحق لك إنهاؤها في أي وقت وذلك من خلال إغلاق الحساب عبر اتباع التعليمات الموضحة بالموقع، وبالتالي لن تكون قادراً على استرداد المحتوى الخاص بك فيما بعد.
  • يحق للموقع الإنهاء الفوري لاستخدام الموقع والخدمة دون الحاجة لإشعارك بذلك في حال إساءتك لاستخدام الموقع أو إنتهاكك لأي من الشروط والأحكام الواردة بالاتفاقية أو القوانين والأنظمة والأعراف والمبادئ أو حقوق المستخدمين وغيرهم ممن تؤثر العروض المقدمة على مصالحهم.
  • بعد الإنهاء، يبقى المستخدم مسؤولاً عن جميع الالتزامات والمطالبات التي نشأت أو قد تنشأ عن هذه الاتفاقية أو بسببها.
13. تعديل شروط الخدمة / الاتفاقية
  • يحق للموقع تحديث وتعديل الموقع وأحكام الاتفاقية وفقاً لتقديره سواء بالتغيير أو الإضافة أو الحذف أو التعليق أو الإيقاف متى ما رأى ذلك مناسباً وبدون إبداء الأسباب، ويتم اخطارك بأحد الطرق المنصوص عليها في هذه الاتفاقية وتعد هذه التحديثات سارية ومنتجة لآثارها بمجرد ارسالها، ولا يتحمل الموقع أية مسؤولية تجاهك أو تجاه أي من الغير.
  • ننصحك بمراجعة الشروط والأحكام بشكلٍ دائم للاطلاع على أي تحديثات أو تغييرات قد تطرأ عليها.
14. الإخطارات والإشعارات
  • يتم العلم بالإخطارات والإشعارات عن طريق أي من الوسائل التالية: أ‌. اخطار عام بالموقع. ب‌. بريد إلكتروني إلى عنوانك البريدي المسجل في معلومات حسابك الخاص بالموقع. ت‌. مكاتبة بالبريد العادي على عنوانك المسجل في معلومات حسابك الخاص بالموقع. ث‌. الاطلاع على آخر التعديلات والتحديثات بقسم الشروط والأحكام.
  • استمرارك باستخدام الموقع بعد الإخطار يُعد موافقة منك على التغييرات، وفي حال عدم موافقتك على التغييرات عليك الالتزام بالتوقف عن استخدام الموقع فوراً وإغلاق الحساب.
15. القوانين المعمول بها/ حل النزاعات

    تخضع أحكام وشروط هذه الاتفاقية لقوانين المملكة العربية السعودية، وهي القوانين المعتمدة في فض أي نزاعات أو مطالبات محلية كانت أو دولية. وإذا نشأ أي خلاف فيما يتعلق بتنفيذ بنود هذه الاتفاقية أو تفسيرها يتم بذل غاية واسعة لحله ودياً، فإن تعذر ذلك يُحال النزاع إلى المحكمة المختصة بتسوية كافة النزاعات والمطالبات والخلافات التي تنشأ عن انتهاك هذه الاتفاقية أو انهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها أو بسبب استخدام الموقع.

16. اللغة

    تعتبر اللغة العربية هي اللغة الرسمية والمعتمدة في صياغة اتفاقية شروط الخدمات وهي النص الأصلي الوحيد، وقد تكون هناك نسخ مختلفة من هذه الشروط والأحكام مترجمةً بلغات أخرى لا يمكن الاعتماد عليها باستخلاص الحقوق والواجبات الواردة فيها في حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين النص باللغة العربية وترجمته إلى احدى اللغات الأجنبية.

17. التواصل

    إذا كانت تراودك أية استفسارات حول الشروط والأحكام الواردة بهذه الاتفاقية ولمزيد من الاقتراحات والتعليقات بإمكانك مراسلتنا على البريد الإلكتروني: suhail_app@quant.sa أو كتابياً على الهاتف رقم: 00966114546885.